ИИ чат-бот для сообщества ВКонтакте: отвечает клиентам 24/7

Бот отвечает в сообщениях сообщества за секунды — днём, ночью и в выходные: консультирует по правилам компании, записывает клиентов и передаёт заявки администратору.

Обсудить проект

Секундыответ на сообщения из рекламы
24/7без выходных и перерывов
Записьи напоминания в переписке
Индивидуальноцена зависит от задач

Зачем бизнесу ИИ-бот ВКонтакте

ВКонтакте клиенты пишут в сообщения сообщества — после рекламы, поста или поиска. Чем быстрее ответ, тем выше шанс получить заявку: через час человек уже переписывается с конкурентом. ИИ-бот отвечает мгновенно и круглосуточно, консультирует по правилам компании, записывает и передаёт заявку администратору.

Пример диалога ИИ чат-бота салона красоты в сообщениях сообщества ВКонтакте — Пример сценария, компания вымышленная

Ответ за секунды на рекламу ВКЧеловек кликнул на объявление «Написать в сообщения» — бот отвечает сразу, пока интерес горячий.
Запись к мастеруНазывает цены и свободное время, уточняет детали и записывает клиента.
Дополнительные продажиАккуратно предлагает акции и сопутствующие услуги — по вашим правилам.
Напоминания и переносНапоминает о записи и помогает перенести визит прямо в переписке.

Бот + реклама ВКонтакте = больше заявок с того же бюджета

Мы ведём рекламу ВКонтакте и знаем главную боль кампаний на сообщения: заявка пришла вечером, ответили утром — клиент уже не отвечает. Бот закрывает этот разрыв: каждый, кто написал из рекламы, получает ответ сразу. Поэтому бота можно запустить вместе с рекламой ВКонтакте — так реклама работает и ночью.

«Сообщения из рекламы остаются без ответа»Бот отвечает каждому сразу и передаёт тёплую заявку администратору.

«Администратор тонет в одинаковых вопросах»Цены, время, адрес, подготовка — бот закрывает типовое, человек занимается записью и сложными случаями.

«Боты в ВК отвечают шаблонами»ИИ-бот понимает вопросы своими словами и отвечает по-человечески, в тоне вашего бренда.

«Не хотим, чтобы бот обещал лишнее»Только согласованная база знаний и регламент. Нет ответа — бот зовёт администратора.

Как запускаем

Бриф и стандарты компанииРазбираем частые вопросы клиентов, как отвечают ваши лучшие сотрудники, что можно обещать и когда звать человека.
База знаний и сценарииСобираем услуги, цены, условия, ответы и сценарии записи — бот отвечает только по ним.
Подключение к мессенджеруСоздаём и настраиваем бота, кнопки и меню, подключаем передачу заявок ответственному сотруднику или в CRM.
Тесты на «неудобных» вопросахПрогоняем десятки реальных и провокационных вопросов, правим ответы вместе с вами.
Запуск и сопровождениеСмотрим переписки, дополняем базу знаний, обновляем цены — бот становится точнее со временем.

Нужен бот для сообщества ВКонтакте?

Расскажите о вашем сообществе и о том, что спрашивают клиенты, — предложим сценарий и рассчитаем стоимость.

Обсудить бота

Сколько стоит чат-бот для ВКонтакте

Стоимость рассчитываем индивидуально: бот работает по стандартам конкретной компании, и объём работ у всех разный. На цену влияют ниша и сложность вопросов, объём базы знаний, сценарии (консультация, запись, подбор услуги), интеграции с CRM и другими системами и сопровождение после запуска. После брифа назовём точную стоимость и сроки.

Один бот — все каналы

Клиенты пишут туда, где им удобно. Один и тот же ИИ-бот с общей базой знаний можно подключить к сайту и мессенджерам — ответы везде одинаково точные, а заявки собираются в одном месте.

СайтОнлайн-консультант и администратор на сайтеПодробнее →TelegramБот для заявок, записи и консультаций в TelegramПодробнее →MAXБот в национальном мессенджере MAXПодробнее →