
Я Александр Солтусенко, руководитель агентства PR-MAKER. С 2018 года мы запускаем рекламу для бизнеса: за это время открутили больше 100 млн ₽ рекламного бюджета клиентов, кейсы — в 50+ нишах. Чаще всего ко мне приходят с одним из двух вопросов: «Сколько стоит контекстная реклама под ключ в Яндекс Директе?» и «Почему один подрядчик просит 15 тысяч, а другой — в разы больше?»
Ответ на оба вопроса один: под словами «настройка и ведение» скрывается очень разный объём работ. Один специалист соберёт кампанию за вечер и больше в неё не заглянет. Другой проверит сайт, настроит цели, будет каждую неделю чистить запросы и площадки и сверять заявки с отделом продаж. Цена у них разная, но и результат тоже.
В этой статье разберу, что должно входить в настройку и ведение Яндекс Директа, из чего складывается цена, сколько закладывать на рекламный бюджет, как идут этапы запуска и где бизнес чаще всего теряет деньги. В конце — вопросы подрядчику перед договором и ответы на частые вопросы. Всё, что касается правил Директа, даю со ссылками на справку Яндекса, а наш опыт — с примерами из кейсов.
Материал актуален на октябрь 2026 года. Интерфейс и правила Директа регулярно меняются, поэтому перед запуском сверяйтесь со справкой.
Из чего складывается цена контекстной рекламы под ключ
Когда вы заказываете рекламу в Яндекс Директе, вы платите за три разные вещи:
- Настройка — разовая работа: анализ, семантика, кампании, объявления, цели в Метрике.
- Ведение — ежемесячная работа специалиста: оптимизация, тесты, отчёты.
- Рекламный бюджет — деньги, которые списывает Яндекс за клики или конверсии. Их вы пополняете в рекламном кабинете, подрядчик их не получает.
У нас цены такие: настройка — 50 000 ₽ разово, ведение — 40 000 ₽ в месяц, рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в Яндекс. Подробно состав работ описан на странице Яндекс Директа.
На рынке встречаются и другие модели оплаты: фиксированная сумма за ведение, процент от рекламного бюджета, оплата за заявку. У каждой своя логика. При проценте от бюджета подрядчику выгодно, чтобы вы тратили больше. При оплате за заявку — чтобы заявок было много, даже если часть из них нецелевые. Фиксированная оплата отделяет вознаграждение специалиста от размера бюджета, но тогда особенно важно понимать, что именно входит в работу.
Отдельно могут понадобиться доработка сайта, квиз или посадочная страница, коллтрекинг и передача заявок в CRM. Если сайт мешает рекламе, мы дорабатываем страницу, квиз или форму сами, но это обсуждается до старта, а не всплывает в середине месяца.
Что должно входить в настройку Яндекс Директа
Настройка — это фундамент. Ошибки на этом этапе потом месяцами «съедают» бюджет. Вот что, на мой взгляд, обязательно должно быть в составе работ:
| Работа | Зачем она нужна | Как проверить, что сделано |
|---|---|---|
| Проверка сайта до запуска | Реклама не исправит страницу, с которой не оставляют заявки | Список правок или ТЗ для разработчиков |
| Анализ ниши и конкурентов | Понять спрос, сезонность, предложения конкурентов | Выводы в коротком документе или на встрече |
| Семантика: высоко-, средне- и низкочастотные запросы | Охватить реальные формулировки клиентов, а не 20 общих фраз | Файл с запросами и группами |
| Минус-слова и кросс-минусовка | Не платить за «бесплатно», «вакансии», «своими руками» и пересечения между группами | Списки минус-слов на уровне кампаний и групп |
| Кампании в Поиске, РСЯ и ретаргетинг | Разные площадки — разная аудитория и цена заявки | Структура кабинета с понятными названиями |
| Объявления под каждое направление | Человек должен увидеть в объявлении свой запрос и ваше преимущество | Тексты, заголовки, изображения на согласование |
| Яндекс Метрика и цели | Без целей реклама оптимизируется на клики, а не на заявки | Цели на формы, квиз, звонки, мессенджеры |
| Выбор стратегии и ставок | Стратегия под задачу и объём данных | Обоснование выбора |
| Контакты и связь с Яндекс Бизнесом | Адрес, телефон и часы работы в объявлениях, показы на Картах | Данные организации совпадают с сайтом |
| Данные для маркировки рекламы | Реклама в интернете должна быть промаркирована | Заполнены данные рекламодателя в Директе |
| Передача заявок в CRM | Чтобы видеть не только заявки, но и продажи | Заявка в CRM с источником и меткой кампании |
Про маркировку: в Директе вручную ставить токен не нужно. ОРД Яндекса присваивает его автоматически, если в кабинете заполнены данные рекламодателя, а при работе через агентство — данные агентства и договора.
Какие кампании запускают в 2026 году
Основной тип кампаний в Директе сейчас — Единая перфоманс-кампания. По справке Яндекса, это инструмент для продвижения в Поиске, на Картах и в Рекламной сети Яндекса. Внутри неё есть товарные, комбинаторные, графические объявления и нейрообъявления (бета), а среди стратегий — максимум кликов, максимум кликов с ручными ставками (только для Поиска), максимум конверсий и максимум прибыли.
Для владельца бизнеса это значит одно: «настроить Директ» в 2026 году — это не набрать ключевые слова и тексты. Это выбрать площадки, форматы и стратегию под вашу цель и объём данных. И объяснить вам, почему выбрано именно так.
Что входит в ведение Яндекс Директа
После запуска начинается работа, от которой зависит цена заявки. В ведение у нас входит:
- оптимизация бюджета и перераспределение денег в пользу запросов и площадок, которые приводят заявки;
- работа с качеством трафика по обратной связи от отдела продаж;
- расширение семантики;
- минус-слова и кросс-минусовка;
- отключение площадок РСЯ с высоким процентом отказов;
- управление ставками и стратегиями;
- A/B-тесты объявлений;
- мониторинг конкурентов.
Раз в месяц клиент получает отчёт: заявки и звонки, стоимость заявки, расход, что изменили и что планируем дальше. Статистика рекламного кабинета доступна клиенту в любой момент — не только в день отчёта.
Если подрядчик раз в месяц присылает только скриншот с кликами и CTR, это не ведение. Клики — промежуточный показатель. Бизнесу важны заявки, их цена и то, сколько из них стали продажами.
Рекламный бюджет: сколько закладывать на Директ
Универсального минимального бюджета нет. Он зависит от спроса в нише, региона и стоимости клика у конкурентов. Мы предлагаем тестовый бюджет после встречи и разбора стратегии, а не называем цифру «на глаз».
Есть и официальные ограничения. Например, для стратегии с оплатой за конверсии, по справке Директа, недельный бюджет — не меньше 300 ₽ и не меньше десятикратной цены конверсии. Если вы готовы платить за заявку 1 500 ₽, недельный бюджет должен быть от 15 000 ₽. Это хороший ориентир: стратегии нужно достаточно данных, чтобы обучиться.
Как бюджет и цена заявки выглядят в реальных проектах:
| Проект | Регион | Расход в месяц | Результат |
|---|---|---|---|
| «ДваСтрой», дома из СИП-панелей — первый месяц | Москва и область | 42 828 ₽ | 19 заявок по 2 254 ₽ |
| «ДваСтрой» — апрель 2023 | Москва и область | 112 577 ₽ | 139 заявок по 809 ₽ |
| «ДваСтрой» — март 2024 | Москва и область | 161 723 ₽ | 192 заявки по 829 ₽ |
| Бурение скважин | Москва и область | 150 000 ₽ | 170 заявок в месяц после выхода в сезон |
Обратите внимание на первую строку. Первый месяц почти всегда дороже: система собирает статистику, а специалист отсекает слабые запросы и площадки. В проекте «ДваСтрой» цель была — заявки до 2 000 ₽. В первый месяц она не была достигнута, а дальше цена заявки опустилась до 809–829 ₽. Поэтому оценивать рекламу по первой неделе — ошибка. Цифры кейсов — не обещание: в другой нише и другом регионе они будут другими.
Этапы и сроки запуска рекламы
| Этап | Что происходит | Срок |
|---|---|---|
| 1. Проверка сайта | Смотрим, готова ли страница принимать заявки, даём правки или ТЗ | От нескольких дней, зависит от объёма |
| 2. Анализ и семантика | Ниша, аудитория, запросы, минус-слова, цели в Метрике | Входит в настройку |
| 3. Объявления | Тексты и креативы под группы запросов и аудитории | Входит в настройку |
| 4. Модерация и запуск | Объявления проверяет Яндекс, после этого начинаются показы | Зависит от модерации |
| 5. Тестовый период | Собираем статистику, отключаем слабые запросы и площадки | Первые 2–4 недели |
| 6. Оптимизация и отчёты | Ставки, тесты, обратная связь от продаж, отчёт раз в месяц | Постоянно |
Срок первых заявок честно не назовёт никто: он зависит от модерации и тестового периода. Если подрядчик обещает «заявки с первого дня по 300 ₽», спросите, на чём основана эта цифра.
Оплата за конверсии: когда можно платить только за заявки
В Директе можно платить не за клики, а за целевые действия на сайте. Основные условия из справки Яндекса:
- оплачиваются конверсии, которые случились в течение 21 дня после клика;
- цена конверсии — не больше 50 000 ₽;
- недельный бюджет — не меньше десятикратной цены конверсии;
- в стратегии можно указать не больше 30 целей;
- серая точка рядом с целью означает, что данных по ней мало и стратегия может работать неэффективно.
Из практики: оплату за конверсии мы включаем, когда в Метрике накопилось достаточно данных по целям. Если цели настроены неправильно, например срабатывают на открытие формы, а не на отправку, вы будете платить за то, что заявкой не является. Поэтому проверка целей — первое, что стоит сделать до перехода на такую оплату.
Как бизнес теряет деньги в Яндекс Директе
Реклама ведёт на слабую страницу
Самая дорогая ошибка — лить трафик на страницу, где неудобно оставить заявку. В проекте по бурению скважин квиз на основном сайте пользователи проходили плохо. Мы сделали отдельную страницу только с путём к заявке, позже подключили поиск — и на второй неделе его работы конверсия из клика в заявку дошла до 18–20%. А в проекте сайта-квиза «Империя» реклама в Директе ведёт прямо на квиз: 7,1% рекламных визитов становятся обращениями, 67% обращений — со смартфонов. Поэтому посадочную страницу мы в первую очередь проверяем на телефоне.
Оптимизация на дешёвые заявки, а не на продажи
Дешёвая заявка, которая не доходит до продажи, на деле дорогая. В кейсе «ДваСтрой» мы тестировали кампанию на платформе квизов и остановили её, когда упало качество заявок. В кейсе по строительству домов клиент отметил, что заявки с поиска почти в два раза чаще доходят до встречи. Без такой обратной связи специалист оптимизирует рекламу вслепую. Лучше всего, когда заявки сразу попадают в CRM с источником и видно, какие кампании приводят сделки.
Автотаргетинг и РСЯ без контроля
Автотаргетинг и Рекламная сеть дают охват, но без фильтров приводят много случайного трафика. В проекте по бурению мы ограничили автотаргетинг и уточнили креативы, чтобы снизить нецелевые переходы. Площадки РСЯ с высоким процентом отказов нужно регулярно отключать — это часть ежемесячного ведения.
Заявки есть, а до клиентов не дозваниваются
Реклама работает круглосуточно, а менеджеры — нет. В том же проекте мы нашли часы, в которые до клиентов не дозванивались, и сдвинули график показов, чтобы бюджет не уходил на заявки, которые некому обработать.
Нет целей или они настроены неправильно
Без целей в Метрике нельзя посчитать стоимость заявки, а автоматические стратегии оптимизируются не на то. Минимальный набор: отправка форм, квиз, клик по телефону, переходы в мессенджеры.
Реклама отключается после первой недели
Первые 2–4 недели — тестовый период. Решать по первым дням, что «Директ не работает», — значит заплатить за обучение системы и не дождаться результата.
Нет доступа к своему кабинету
Если вы не видите статистику и не понимаете, куда уходит бюджет, вы не можете проверить подрядчика. Доступ к статистике кабинета должен быть у вас всегда.
Вопросы подрядчику перед договором
- Что входит в настройку: проверка сайта, семантика, минус-слова, какие кампании, цели в Метрике?
- Что входит в ведение и как часто специалист работает с кабинетом?
- Сколько стоит работа и отдельно ли оплачивается рекламный бюджет? Нет ли процента или наценки на бюджет?
- Какой тестовый бюджет вы предлагаете и почему именно такой?
- Какие цели будут настроены и как вы проверите, что они срабатывают на реальные заявки?
- Как заявки попадут в CRM и будете ли вы учитывать обратную связь отдела продаж?
- Что будет в ежемесячном отчёте: клики или заявки, их цена и расход?
- Будет ли у нас доступ к статистике рекламного кабинета в любой момент?
- Что вы сделаете, если сайт мешает рекламе?
- Какие кейсы в похожей нише можно посмотреть — с цифрами и периодом?
- Что вы обещаете? Если ответ — «гарантируем заявки по N рублей с первого дня», это повод насторожиться.
Частые вопросы
Сколько стоит контекстная реклама в Яндекс Директе под ключ?
Цена складывается из разовой настройки, ежемесячного ведения и рекламного бюджета. У нас настройка — 50 000 ₽, ведение — 40 000 ₽ в месяц. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, напрямую в Яндекс.
Что входит в ведение Яндекс Директа?
Оптимизация бюджета, работа с качеством трафика по обратной связи от продаж, расширение семантики, минус-слова, чистка площадок РСЯ, управление ставками и стратегиями, A/B-тесты объявлений, мониторинг конкурентов и отчёт раз в месяц.
Какой рекламный бюджет нужен для старта?
Универсального минимума нет: бюджет зависит от ниши, региона и стоимости клика у конкурентов. Мы предлагаем тестовый бюджет после встречи. Для стратегии с оплатой за конверсии Яндекс требует недельный бюджет не меньше десятикратной цены конверсии.
Когда пойдут заявки после запуска?
Показы начинаются после модерации объявлений. Первые 2–4 недели — тестовый период: собираем статистику и отключаем слабые запросы и площадки. Конкретную дату первых заявок честно не назовёт никто.
Нужен ли сайт для рекламы в Директе?
Директ может вести на сайт, квиз или карточку на Яндекс Картах. Если сайт слабый, его можно сначала доработать или сделать отдельный квиз или посадочную страницу под рекламу.
Можно ли платить только за заявки?
Да, в Директе есть стратегии с оплатой за конверсии. Их включают, когда в Метрике накопилось достаточно данных по целям. Оплачиваются конверсии в течение 21 дня после клика.
Что будет в ежемесячном отчёте?
Заявки и звонки, стоимость заявки, расход, внесённые изменения и планы на следующий месяц. Статистика рекламного кабинета доступна вам в любой момент.
Вывод
Контекстная реклама под ключ — это не «запустить объявления», а цепочка: проверка сайта, семантика, кампании, цели, ежемесячная оптимизация и связь с отделом продаж. Сравнивайте подрядчиков по составу работ и отчётности, а не по самой низкой цене за настройку. Рекламный бюджет всегда считайте отдельно и закладывайте время на тестовый период.
Если хотите понять, сколько будет стоить реклама в вашей нише, напишите нам. Посмотрим сайт, спрос и конкурентов, предложим тестовый бюджет и план запуска. Подробнее — на странице настройки и ведения Яндекс Директа, а результаты клиентов в разных нишах — в кейсах.
2