Mind-карта: от тусклой фары до записи на диагностику
ЗадачаДо дизайна понять, кто приходит в студию автосвета и что ему нужно увидеть, чтобы записаться или купить деталь.
РешениеСобрали карту проекта: автовладельцы с проблемной фарой и любители тюнинга, их боли — тусклый свет, запотевание, дорогая замена, страх кустарного ремонта, — офферы и структура сайта. Из неё выросли пять направлений услуг, магазин с подбором по марке и галерея «до/после».
Почему такУ студии две аудитории с разными задачами: одному нужен мастер, другому — деталь. Карта помогла развести их по своим разделам и не смешать услуги с каталогом.
