До 138 обращений в месяц на пике: уже в первый месяц новый сайт дал в 14 раз больше обращений, чем старый при той же рекламе, — покупатель видит размер, сорт и цену за кубометр и сразу просит расчёт с доставкой.
«Пила76» — ярославский производитель пиломатериалов, работает с 2006 года. Продаёт брус, обрезную, сухую и строганную доску, имитацию бруса и доску пола в розницу и оптом, пилит под размеры заказчика, сушит и строгает древесину. Два офиса продаж в Ярославле, своя доставка: «Газель», Hyundai и КамАЗ-манипулятор со стрелой 8 метров.
До 2022 года у компании был сайт на конструкторе Adobe Muse. Покупатели пиломатериалов сравнивают цены за кубометр и выбирают, у кого заказать с доставкой, — нужен был сайт, где цены и сорта видны сразу, а заявку на расчёт можно оставить в один шаг.
Что сделали на ключевых страницах и почему именно так.
ЗадачаДо старта понять, как покупатель выбирает пиломатериалы и почему уходит к конкурентам.
РешениеСобрали карту: аудитория, боли, офферы, структура сайта, реклама и аналитика. Из неё выросли прайс на главной, страницы бруса и доски и формы расчёта с доставкой.
Почему такПиломатериалы сравнивают по цене за кубометр и срокам доставки. Карта вынесла эти ответы на первый экран, а заявку поставила рядом с каждой позицией.
ЗадачаПолучать заявки на пиломатериалы с доставкой по Ярославлю и области.
РешениеОсновной — единая перфоманс-кампания с текстово-графическими и товарными объявлениями. Дополняли мастером кампаний на заявки из онлайн-чата и поиском по горячим запросам — брус, доска, пилорама.
Почему такПиломатериалы покупают по цене за кубометр: объявления и прайс на сайте сразу отвечают на главный вопрос, а онлайн-чат ловит тех, кто не готов звонить.
ЗадачаПоказать, что изменилось после замены старого сайта новым.
РешениеСкриншот Яндекс Метрики: обращения по месяцам — формы, онлайн-чат и звонки, без роботов. До сентября 2022 года — старый сайт, дальше — новый: при той же рекламе обращений стало в разы больше.
Почему такЦена за кубометр и кнопка заявки у каждой позиции отвечают на вопрос покупателя прямо на сайте — звонить, чтобы узнать цену, больше не нужно.
ЗадачаЗа несколько секунд объяснить, почему брать лес здесь.
РешениеЗаголовок «Качественные пиломатериалы от производителя в Ярославле с доставкой за 1 день — оптом и в розницу», четыре аргумента (прямой производитель, допуск до 3 мм, опт и розница, своя доставка и манипулятор) и две кнопки: «Подобрать материал» и «Получить прайс».
Почему такПиломатериалы продают десятки компаний, и покупатель выбирает по цене, срокам и доставке. Всё это сказано до прокрутки, а кнопки ведут сразу к заявке.
Этот первый экран сделан под конкретного клиента и его покупателя. Ваш будет другим: дизайн — вещь личная, что-то нравится, что-то нет. Учтём ваш вкус, задачи и бюджет и соберём сайт под ваш бизнес — от лендинга до интернет-магазина.
ЗадачаОтветить на главный вопрос покупателя — сколько стоит.
РешениеНа главной — 46 позиций в четырёх разделах: брус, доска, имитация бруса и доска пола. У каждой — размер, сорт, цена за кубометр или штуку и кнопка «Узнать цену», выгодные позиции отмечены «Супер цена!».
Почему такЛес покупают, сравнивая цены за кубометр. Открытый прайс экономит покупателю звонок, а кнопка у позиции превращает интерес к конкретному размеру в заявку.
ЗадачаПомочь тому, кто не знает, какой материал ему нужен.
РешениеКвиз «Рассчитайте стоимость пиломатериалов с доставкой» начинается с цели: дом, крыша, дача, опалубка, забор. Дальше несколько вопросов и персональная скидка за прохождение.
Почему такЧастный покупатель думает задачей («поставить забор»), а не сечением бруса. Квиз переводит задачу в заказ, а менеджер получает заявку с уже понятным объёмом работ.
ЗадачаПолучить контакт того, кто пока только сравнивает цены.
РешениеКнопка «Получить прайс» в шапке и на первом экране открывает форму из двух полей. Прайс-лист открывается сразу после отправки.
Почему такСтроительные бригады и прорабы собирают прайсы нескольких поставщиков. Форма даёт им полный список сразу, а компании — контакт, по которому можно перезвонить с предложением.
ЗадачаСнять сомнения в доставке длинномера.
РешениеБлок «Быстро доставим пиломатериалы в день обращения»: заказ на складе, упаковка, погрузка, доставка до места — и кнопка «Рассчитать стоимость доставки».
Почему такШестиметровый брус в багажник не положишь, поэтому доставка решает выбор поставщика. Понятные шаги и расчёт стоимости до заказа убирают этот барьер.
ЗадачаДоказать, что компании можно доверять.
РешениеОтзывы покупателей с Яндекса в карусели и рейтинги на четырёх площадках: Яндекс — 107 отзывов, 2ГИС — 12, Yell — 4, Avito — 31, везде 5 из 5.
Почему такПокупатель боится, что привезут не тот сорт или кривой спил. Отзывы со внешних площадок проверяемы, поэтому им верят больше, чем словам на сайте.
ЗадачаПоказать, что привезут любой объём.
РешениеНа странице доставки — три машины с длиной кузова и вместимостью: «Газель» до 2 м³, Hyundai до 8 м³, КамАЗ с манипулятором до 17 м³. Ниже — оплата наличными и по счёту, с НДС и без.
Почему такПокупатель сразу понимает, какая машина нужна под его объём, а организации видят, что им выставят счёт с НДС. Меньше вопросов — быстрее заказ.
| Показатель | Старт | Пик |
|---|---|---|
| Обращения в месяц | 87 — сентябрь 2022 | 138 — март 2023 |
| Конверсия рекламы в обращение | — | 8,2% |
По данным Яндекс Метрики.
Подскажите, что понравилось в этом проекте: какие блоки, форматы, подача. Опишите свой бизнес — мы адаптируем это под ваш регион и ваших клиентов, чтобы сайт приносил заявки.
Мы делаем не просто сайты, а рабочие инструменты, которые приносят компании заявки и деньги.
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
