До 49 обращений в месяц на пике: заявки на расчёт, квизы, онлайн-чат и звонки. Заказчик выбирает памятник или столешницу, видит цену «от» и считает стоимость в калькуляторе, не выходя с сайта.
«Салон Камня» — мастерская натурального камня в Ярославле с двумя адресами: улица Собинова, 30а и улица Толбухина, 58. История компании начинается в 1988 году с реставрации мемориалов на Воинском кладбище Ярославля. Сегодня мастерская изготавливает памятники из гранита и мрамора, занимается благоустройством и реставрацией, делает столешницы, подоконники, лестницы, камины, облицовку стен, цоколя и полов. Среди проектов — монумент Петру и Февронии, облицовка лестницы и входа в здании администрации, киот в Толгском монастыре, ЗАГС «Дружба народов», часовня в Угличе.
К мастерской приходят с разными задачами: семья выбирает памятник, а владелец дома — столешницу или лестницу из камня. Нужен был сайт, где обе аудитории быстро находят своё, понимают порядок цен и оставляют заявку на расчёт.
Что сделали на ключевых страницах и почему именно так.
ЗадачаДо старта понять, как разные заказчики ищут изделие из камня и что им нужно знать до звонка.
РешениеСобрали карту проекта: аудитория, боли, офферы, структура сайта, реклама и аналитика. Из неё выросли отдельные пути для памятников и изделий для дома, цены «от» и калькулятор.
Почему такСемье, которая выбирает памятник, и владельцу дома нужны разные слова и разный темп. Карта развела их и не смешала ритуальное с интерьерным.
ЗадачаПриводить заказчиков памятников и столешниц из Ярославля и области к расчёту стоимости.
РешениеЗапустили в Яндекс Директе мастер кампаний отдельно на памятники и на столешницы. Основную часть обращений дал поиск, рекламная сеть его дополняла.
Почему такПамятник и столешницу ищут по конкретному запросу, когда задача уже есть. Отдельные кампании ведут каждого заказчика на свою страницу с ценой «от» и формой расчёта.
ЗадачаПоказать, как рос поток обращений после запуска сайта.
РешениеСкриншот Яндекс Метрики: обращения по месяцам с запуска сайта — заявки, квизы, онлайн-чат и звонки, без роботов. За восемь месяцев поток вырос в семь раз.
Почему такЦены «от», калькулятор и кнопка расчёта на каждой странице превращают интерес в обращение, а реклама приводила тех, кто уже ищет памятник или столешницу.
ЗадачаСразу показать, чем занимается мастерская, и дать оставить заявку.
РешениеЗаголовок «Изготовление изделий из натурального камня», кнопки «Получить расчёт стоимости» и «Виды изделий». В шапке — телефон, часы работы, обратный звонок и меню по направлениям.
Почему такИзделие из камня делают по индивидуальным размерам, поэтому первый вопрос — сколько это будет стоить. Кнопка расчёта на первом экране отвечает на него сразу и превращает интерес в заявку.
Этот первый экран сделан под конкретного клиента и его покупателя. Ваш будет другим: дизайн — вещь личная, что-то нравится, что-то нет. Учтём ваш вкус, задачи и бюджет и соберём сайт под ваш бизнес — от лендинга до интернет-магазина.
ЗадачаРазвести тех, кто выбирает памятник, и тех, кто заказывает камень для дома.
РешениеКаталог плитками с фото: памятники, благоустройство, реставрация, облицовка камнем, столешницы, подоконники, лестницы, камины. Каждая плитка ведёт на свою страницу.
Почему такУ этих заказчиков разные задачи и разное настроение. Отдельные пути помогают каждому быстро найти своё и не смешивают интерьерные изделия с ритуальными.
ЗадачаДать представление о бюджете до звонка.
Решение8 видов памятников карточками с ценой «от»: вертикальные — от 29 299 ₽, горизонтальные — от 40 099 ₽, из мрамора — от 25 299 ₽. На каждой карточке — кнопка «Заказать».
Почему такСемье важно понимать порядок цен, но неловко спрашивать об этом по телефону. Цена «от» снимает этот барьер: страница памятников — один из главных входов для заявок.
ЗадачаПомочь оценить стоимость самостоятельно.
РешениеКалькулятор на странице памятников: заказчик выбирает форму — прямой, волна, коромысло, полукруг, плечики, — справа сразу видит итог и кнопку «Заказать».
Почему такЗаказчик сравнивает варианты в спокойном темпе, без разговора с менеджером. Тот, кто уже посчитал стоимость, оставляет заявку с готовым представлением о заказе.
ЗадачаПолучать заявки на изделия для дома из поиска.
РешениеСтраница «Столешницы из камня для кухни и ванной»: виды столешниц из гранита, мрамора и оникса, преимущества камня, форма «Узнайте стоимость столешницы» и кнопка расчёта на первом экране.
Почему такСтолешницу ищут по конкретному запросу и сравнивают с искусственным камнем. Отдельная страница отвечает именно этому покупателю: с неё начинается заметная часть заявок.
ЗадачаПомочь выбрать материал и показать разницу между породами.
РешениеШесть пород с фото и описанием, для чего каждая подходит: гранатовый амфиболит, мрамор Коелга, мансуровский гранит, габбро Ред, габбро-диабаз, дымовский.
Почему такПокупатель выбирает камень глазами. Фото фактуры и короткое описание помогают определиться до визита в мастерскую и экономят время обеих сторон.
ЗадачаПодтвердить мастерство примерами.
РешениеБлок проектов: монумент Петру и Февронии, облицовка лестницы и центрального входа в здании администрации, киот в Толгском монастыре, ЗАГС «Дружба народов», часовня в Угличе. Рядом — грамоты и благодарности.
Почему такРаботы для города и монастырей показывают уровень мастерской лучше слов. Заказчику спокойнее доверить сложное изделие тем, кому доверяют такие объекты.
ЗадачаПоказать, что мастерская работает давно и надёжно.
РешениеНа странице «О компании» — история по годам: реставрация мемориалов в 1988-м, 200+ проектов для администраций к 2005-му, восстановление храма на Стрелке к 1000-летию Ярославля, новое оборудование в 2016-м.
Почему такИзделия из камня служат десятилетиями, и заказчик хочет быть уверен, что мастерская не исчезнет. Долгая история и проекты для города — главный аргумент в её пользу.
| Показатель | Старт | Пик |
|---|---|---|
| Обращения в месяц | 7 — февраль 2024 | 49 — октябрь 2024 |
| Конверсия рекламы в обращение | — | 4,5% |
По данным Яндекс Метрики.
Подскажите, что понравилось в этом проекте: какие блоки, форматы, подача. Опишите свой бизнес — мы адаптируем это под ваш регион и ваших клиентов, чтобы сайт приносил заявки.
Мы делаем не просто сайты, а рабочие инструменты, которые приносят компании заявки и деньги.
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
