Сайт и реклама приносили грузовому сервису звонки и заявки на ремонт: владелец грузовика сразу видел работу, цену «от» и номер нужного отдела, а страницы под каждую работу собирали посетителей из поиска.
«Баранка» — грузовой сервис в Ярославле на улице Гагарина, у окружной дороги и трассы М-8. Работает с 2016 года: ремонтирует грузовики всех марок, евро фуры, прицепы и рамы, при сервисе — магазин и склад запчастей, шиномонтаж, мойка, стапель для правки рам и покрасочная камера. По данным компании, с ней работают больше 150 организаций из пяти областей.
Когда грузовик встаёт, каждый день простоя стоит денег, и владелец или механик автопарка ищет сервис срочно. Компании нужен был сайт, на котором за минуту видно, берутся ли за эту работу, сколько она стоит и куда звонить, — и который собирает звонки и заявки на ремонт, в том числе из поиска по конкретным работам.
Что сделали на ключевых страницах и почему именно так.
ЗадачаДо старта понять, как владелец грузовика выбирает сервис, когда машина уже стоит.
РешениеСобрали карту проекта: аудитория, боли, офферы, структура сайта, реклама и аналитика. Из неё выросли страницы под каждую работу с ценой «от», запись на ремонт и контакты по отделам.
Почему такПростой грузовика стоит денег, и решение принимают быстро. Карта связывает срочные вопросы — возьмут ли, сколько стоит, куда звонить — с блоками сайта и объявлениями.
ЗадачаПолучать звонки и заявки на ремонт грузовиков из Ярославля и области.
РешениеОсновной поток дал мастер кампаний в Яндекс Директе с оптимизацией на заявку. Его дополняли поиск по горячим запросам, отдельные кампании под правку рам и ремонт кузова, запросы по маркам и по названию сервиса.
Почему такГрузовой ремонт ищут по конкретной поломке, чаще в поиске. Отдельные кампании под работы ведут человека сразу на страницу с ценой «от», где остаётся позвонить или записаться.
ЗадачаСразу дать понять, что здесь чинят именно грузовую технику.
РешениеНа первом экране — «Ремонт грузовых авто в Ярославле» и «Ремонтируем все марки грузовых автомобилей, все узлы и агрегаты». Две кнопки: «Услуги» и «Узнать стоимость ремонта». Телефон в шапке, справа — ВКонтакте, WhatsApp и YouTube.
Почему такВодитель или механик автопарка часто ищет сервис с телефона, когда машина уже стоит. Ему нужны три ответа: чинят ли грузовики, сколько стоит и как позвонить. Всё это — без прокрутки.
Этот первый экран сделан под конкретного клиента и его покупателя. Ваш будет другим: дизайн — вещь личная, что-то нравится, что-то нет. Учтём ваш вкус, задачи и бюджет и соберём сайт под ваш бизнес — от лендинга до интернет-магазина.
ЗадачаПоказать, что одна машина может пройти здесь полный ремонт.
РешениеБлок «Наши услуги»: 13 работ кнопками — подвеска и тормоза, ДВС и КПП, электрика, суппорты, сварка, сход-развал, кузов, шиномонтаж, мойка. Рядом — схема тягача с точками узлов. Каждая кнопка ведёт на страницу работы.
Почему такДля автопарка важно, чтобы машину не возили по трём сервисам. Список работ на одном экране отвечает «сделаем всё», а ссылки ведут сразу на нужную страницу с ценой.
ЗадачаПринять заявку от тех, кто не хочет звонить.
РешениеКороткая форма «Записаться на ремонт» — имя и телефон. Ниже — «Почему выбирают нас»: полный спектр услуг, свой склад запчастей, опытный штат, и ещё одна кнопка «Узнать стоимость».
Почему такРемонт грузовика часто планируют заранее, между рейсами. Форма записи ловит такие обращения в нерабочее время, а «запчасти в наличии» снимает главный страх — ждать детали неделю.
ЗадачаОтветить на вопрос «а мою технику возьмут?».
РешениеБлок «Мы ремонтируем» с тремя карточками: ремонт евро фур, прицепов и рам. Ниже — «О компании»: работают с 2016 года, больше 150 организаций-клиентов.
Почему такГрузовой сервис выбирают под тип техники: тягач, полуприцеп или спецтехника. Картинки с узнаваемыми машинами отвечают на этот вопрос быстрее любого текста.
ЗадачаПривести посетителей из поиска по конкретной работе и сразу назвать цену.
РешениеУ каждой из 14 услуг — своя страница. На первом экране — название, что входит («Правка рам и кабин грузовиков, построение эпюры для страховой»), цена «от 7 000 руб.» и кнопка «Рассчитать стоимость ремонта». Ниже — оборудование (стапель Josam), виды работ и фото «было — стало».
Почему такВ поиске пишут «правка рамы грузовика», а не «грузовой автосервис». Отдельная страница под работу собирает такой запрос, а цена «от» отсекает вопрос «а сколько это хоть примерно».
ЗадачаДать прикинуть бюджет ремонта без звонка мастеру.
РешениеТаблица «Наименование работ — Цена» на странице услуги: устранение перекоса кузова от 9 000 ₽, ремонт бампера от 4 500 ₽, снятие-установка от 1 500 ₽. Рядом — кнопка «Узнать стоимость ремонта» и блок «Нужен не только ремонт?» про документы для страховой.
Почему такДля автопарка ремонт — статья расходов, которую надо согласовать. Открытые цены показывают порядок суммы заранее, а помощь с документами для страховой — то, чего не дают гаражные мастерские.
Подскажите, что понравилось в этом проекте: какие блоки, форматы, подача. Опишите свой бизнес — мы адаптируем это под ваш регион и ваших клиентов, чтобы сайт приносил заявки.
Мы делаем не просто сайты, а рабочие инструменты, которые приносят компании заявки и деньги.
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
