
Mind-карта: от сквозняка до расчёта
ЗадачаДо дизайна понять, кто меняет окна, какие сомнения его держат и что должно стоять между первым экраном и заявкой.
РешениеСобрали карту: владельцы квартир со старыми окнами, частные дома, балконы; боли — «сколько будет стоить», сквозняки, провисшие створки, переплата посреднику; офферы и возражения вроде «РЕХАУ везде одинаковый». Из неё выросли квиз под первым экраном, кейсы с задачами и блок о составе окна.
Почему такГлавное возражение здесь — «у соседей дешевле». Карта показала, что отвечать на него нужно не скидкой, а объяснением, из чего собрано окно.








