237 обращений по 63 ₽ в магазин верхней одежды: таргет ВКонтакте для «МехМаркета»

Кейс таргетированной рекламы ВКонтакте для магазина верхней одежды из кожи и меха в Вологде: как за несколько месяцев снизить цену обращения с 219 ₽ до 63 ₽ и получить 237 обращений за месяц при расходе 15 097 ₽.

Сайт клиента: vologda.mehmarket.com, сообщество ВКонтакте: vk.com/mehmarket_com.

О клиенте

«МехМаркет» — центр верхней одежды в Вологде с широким ассортиментом мужских и женских моделей. Главное преимущество — более 3 000 моделей по демократичным ценам.

Задача

Увеличить количество заявок и снизить стоимость обращения. Помимо таргетированной рекламы мы занялись оформлением сообщества и его ведением: регулярные рубрики «Хит недели», «Стильный четверг», опросы участников.

Что сделали

Бриф и анализ конкурентов

Вместе с заказчиком заполнили подробный бриф: преимущества бренда, целевая аудитория, KPI продвижения, регион показа и желаемый результат. Проанализировали конкурентов офлайн и онлайн — магазины с похожим ассортиментом шуб, курток, плащей и другой верхней одежды.

Запуск рекламы

Выделили два сегмента: девушки 20–35 лет и женщины 35–50 лет, для каждого подготовили по 5 тестовых креативов. Так как верхняя одежда нужна всем, работали с широкими аудиториями: интересы (красота и уход за собой), гео в радиусе 2 км от магазина, ключевые фразы. Реклама вела в чат-бот с каталогом товаров.

Первые результаты (июль–август 2023): 145 571 показ, 1 289 переходов, 131 обращение. Расход — 28 689 ₽, цена перехода — 15 ₽, цена обращения — 219 ₽.

Оптимизация

Чтобы улучшить результат, пересобрали кампании:

• заменили медиаконтент на более яркий и актуальный;
• добавили мужскую аудиторию;
• протестировали видео в креативах.

Креативы стали привлекать больше внимания, выросла вовлечённость: подписчики чаще комментировали посты и голосовали в опросах. Объявления на мужскую аудиторию показали CTR 3,427%, выросло число подписчиков чат-бота.

Сентябрь 2023: 85 097 показов, 1 323 перехода, 371 обращение по 76 ₽. Расход — 28 196 ₽, цена перехода — 15 ₽.

Рассылка к «Чёрной пятнице»

В ноябре к акции «Чёрная пятница» запустили рассылку по подписчикам чат-бота и рекламу с видео. Рассылка сработала лучше всего: эти пользователи уже были знакомы с ассортиментом магазина.

Результаты

Ноябрь 2023: 86 103 показа, 1 323 перехода, 237 обращений по 63 ₽. Расход — 15 097 ₽, цена перехода — 11 ₽.

Цена обращения снизилась с 219 ₽ до 63 ₽, а число подписчиков сообщества и чат-бота продолжает расти.

Выводы

Для магазина одежды во ВКонтакте лучше всего работает связка: таргет на широкие аудитории, яркие креативы с видео, чат-бот с каталогом и рассылки по тем, кто уже знаком с ассортиментом. Ведение сообщества поддерживает вовлечённость и доверие к бренду. Мы продолжаем работать с «МехМаркетом».

Хотите такие же результаты?

Свяжитесь с нами:

Тел: +7 (930) 102-04-44
Эл. почта: info@pr-maker.ru
ВКонтакте: https://vk.com/reklama_pr_maker
Сайт: https://pr-maker.ru/